Empatía: Como Brindar Una Buena Atención Al Cliente – Mujeres de Empresa

La empatía es una de las habilidades fundamentales que deben tener las personas encargadas del servicio de atención al cliente. En este artículo, compartimos técnicas específicas para el uso de la empatía en la prestación de un excepcional servicio al cliente. En los negocios, todo el mundo está implicado en el servicio al cliente. No importa cuál sea tu...